1、 云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。
2、 云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。
3、 云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、 云南地区经济发展落后，同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边，离市区的车程在15-20分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥，电热毯等，请向酒店工作人员索取。
5、 丽江，中甸海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请注意准备一些个人常用药品，以备不时之需。
6、 云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是10人一桌，云南饮食和其他省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。
7、 出团时游客必须携带有效身份证件，16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。
8、 选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；古城内商家时有假货出售，选购时请小心。
9、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。
10、当地土特产：珠宝翡翠玉石、云南白药、紫陶、银饰工艺、云南烤烟、火腿、普洱茶、丽江螺旋藻、精油、菌类、鲜花干花、鲜花饼、各种时令水果等。
11、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社与所有游客协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
12、本旅行团门票在客人出团前已制卡购买，如客人因自身原因放弃我社不退任何费用，如自身拿证产生优惠、免票我社也无法退回门票，行程中作为赠送项目赠送给客人的景点或餐发生优惠、免票、主观或客观导致不能赠送，我社费用不退！
13、为了提高我社接待服务质量标准，请各位游客如实填写意见单，如对我社接待服务质量不满意请第一时间拨打我社出团通知客户代表手机或如下质量监督电话，方便我社在问题发生时及时处理，我社不接受走团过程不提问题，意见单填写满意但回团后投诉，因为延误了处理时间，责任客人自负！
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